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Los artículos vendidos a través de Kyuuden Shop son puntuales y no se hará reposición de un artículo a menos que surja casualmente.
Ningún artículo vendrá precintado o en caja original a menos que se especifique en sus caracteríscas.
Todos los artículos son tratados con el máximo cuidado, partiendo del estado en que llega a nosotros, procurando ofrecer una relación calidad/precio justa. Las fotos que representan los productos serán, por lo general, imágenes comerciales neutras y no fotos del producto en sí.
Ante el caracter de pequeña venta de artículos disponibles según stock no se admiten devoluciones, pues la descripción del artículo será precisa y los pasos previos al pago son varios, siendo imposible realizar una compra completa por error. El comprador debe comprobar todos los artículos en su cesta de la compra, así como todos los datos de facturación y/o envío de los mismos. En caso de existir errores, el comprador será íntegro responsable de todas las causas derivadas de los mismos, ya que el sistema de la web es simple y automático, sin interferencia humana en la gestión de compra y contratación del pago y/o envío.
El 95% de los productos en venta son de 2ª mano, por lo que habrá de tenerse en cuenta este aspecto en cuanto a calidad y conservación. Un tercio de los productos no son oficiales (sin caja, material de baja calidad, precio muy inferior al original) este tipo de artículos son de venta legal al haber sido adquiridos en stands de salones y ferias, los cuales debieron pagar los costes aduaneros y permisos que corresponda en cada caso. Habrá de tenerse en cuenta esta posibilidad al realizar una compra, aceptando que el precio corresponde a una versión de menor calidad que la orginial (ej: figura 20cm pirata -15€- misma figura 20cm original -145€-) obtenida por medios legales
Por lo general el envío de los productos se realizará entre las 24 y 48 horas laborales posteriores a la compra. La entrega del producto dependerá del servicio de mensajería y no de Kyuuden Shop.
La calidad de los artículos originales/no-originales se definirá en "estado:el que corresponda" o se verá reflejada en las fotografías que correspondan al producto. Tanto en un caso como en el otro, se ruega al comprador que verifique el estado del artículo antes de la compra y que sólo finalice la transacción cuando no albergue dudas hacia el producto. Puede contactarnos por diferentes medios para resolver estas cuestiones. De no estar satisfecho con la calidad del producto una vez recibido, Kyuuden Shop no aceptará devoluciones ni realizará acción alguna al respecto.
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